Aumenta outsourcing productividad

Explica Michael Corbett, pionero en el tema, que la estrategia no sólo diminuye costos sino que también incrementa calidad de servicios y productividad

Rubén Castro / EL UNIVERSAL online
EL UNIVERSAL
Jueves 22 de septiembre de 2005

Más que ventaja una necesidad, de está manera describe HP y el experto Michael Corbett al denominado outsourcing>, estrategia que encomienda a un socio externo la realización de tareas de las que una empresa no quiere preocuparse.

El objetivo es ahorrar esfuerzo en actividades legales o burocráticas para la plena concentración en los asuntos esenciales del negocio: “hemos vivido siempre con el outsourcing, por ejemplo, cuando se encarga la educación de nuestros hijos a un colegio para que los padres atiendan otras prioridades”, explicó Corbett.

Para HP, el outsourcing ayuda a transformar a las empresas, mediante la reingeniería de sus operaciones y la creación de una estructura organizacional más flexible, lo cual incrementa su capacidad de respuesta ante las nuevas y constantes demandas del mercado.

Al presentar su portafolio de servicios Diana Gómez, directora de Managed Services de HP, reveló que la propuesta de su firma incluye operaciones de financiamiento flexibles, además de distinguirse por contar con su propia metodología para garantizar una exitosa implantación de los servicios de outsourcing contratados.

El paquete de HP abarca rentas, pagos de instalación y crédito para la realización de proyectos y contratos de Tecnología de la Información (TI), con base en las soluciones HP Utility Pricing que incluyen sistemas de pago por pronóstico y por uso.

“Estamos muy concientes de la necesidad de las empresas por crear ventajas competitivas, y para ello contamos con ofertas estratégicas de servicios que permiten compartir, equilibrar y controlar riesgos; nuestro portafolio brinda la agilidad operativa necesaria para incrementar sus niveles de competitividad”, puntualizó Gómez.

Por su parte, Michael F. Corbett, director ejecutivo de la International Association of Outsourcing Professionals -organización global por membresías- comentó que la decisión de adoptar este modelo de operación y administración de la infraestructura tecnológica está dejando de ser una premisa basada en costo para convertirse en un elemento clave de la estrategia empresarial, para lograr objetivos específicos de negocios.

Algunas de estas metas son el posicionamiento en el mercado, aumento de nivel de calidad de los servicios al cliente, incremento de la productividad y transparencia operativa.

Publicado originalmente en El Universal On line
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